文章来源:北京方舟医院
勿转发血腥伤医图片,从“我”做起;勿情绪化攻击医患双方,从“我”做起;勿发布激化社会矛盾的舆论,从“我”做起;坚决而理性地维权,从“我们”做起……从现在起,谨防破窗效应给同行造成更多的伤害。
悲痛,激愤,委屈,呐喊,抗争,医生群体的应激反应和大声疾呼,有可能演变出另一个社会反应——破窗效应,从而不但没有制止患者暴力伤医现象,反而加剧!
记忆犹新的就是富士康员工连续跳楼事件。2010年1月23日至2010年11月5日,富士康员工因工作环境、薪资待遇和公司的高压管理引发连续14起跳楼事件,引起社会各界乃至全球的关注。
另外,每一次恶性伤医事件前后,都会陆续发生大大小小的伤医事件。
也就是说,医疗界郁闷、悲愤的转发伤医事件相关信息的同时,谨防破窗效应带来的副作用!
破窗效应讲,一间房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹豫地抛,丝毫不觉羞愧。同理,一件伤医事件发生后,如果大众不及时的保护医生,遏制伤医者,那将会有更多的暴力伤医产生。
当下,每当伤医事件一产生,大量的血腥、暴力的图片和经过,伴随着各种不理智的声音在网上铺天盖地的弥漫开来,并任由其任意的传播开来。伤医案,正呈现出一种“破窗效应”态势。
医患关系呈现出“破窗效应”的典型代表莫过于近日发生的陈仲伟事件。2016年5月5日,一位声称25年前在陈仲伟医生那儿做的烤瓷牙变色了,要求赔偿的患者尾随陈医生,并连续砍了30多刀,导致陈仲伟医生大量失血、生命危殆,最终抢救无效身亡。此伤医事件发生后,网络和微信群里曾几次流出陈医生被砍后的图片,血腥、暴力开始弥漫开来……
接着,伴随着各种或愤怒,或恨意,或惋惜的情绪,陈医生伤后的照片在网上开始大量的传播,并诱发各种人物的疯狂讨论。此时的血腥图片和暴力经过,就在各种声音中被淹没。
然而,这种无形的淹没才是最可怕的。因为这个时候,行为不是最主要的,意识才是最主要的,行为是由意识决定的!而更为广泛与可怕的是,拥有转发这种血腥图片和欲伤医意识的人,可能为数不少。
悲剧还在重演!2016年5月10日,重庆石柱县中医院一名外科医生于当日凌晨在医院被人砍伤,头面部、胸背等多处被砍,伤势严重并住进ICU病房;2016年5月10日,江西省人民医院呼吸内科7床患者突发心脏骤停,众医生奋力抢救无效后死亡,当即,7个身材强壮的男家属把肖主任踢倒在地,并围殴肖主任,口出污秽语言;2016年4月23日,海南省妇幼保健院急诊科护士黄晓因1岁多的患儿在候诊期间出现高烧惊厥,家属情绪激动对她和另一名护士进行扭打……
到这里,我们是不是也该警醒:正是毫无遏制与毫无理智的传播伤医事件的血腥暴力图片和经历,一定程度上催动着恶性伤医事件的连续发生,无脑的转发正成为同类事件发生的一条导火索!
惨痛的代价告诉我们,这些劝告定要记住:勿转发血腥伤医图片,从我做起;勿情绪化攻击医患双方,从我做起;勿发布激化社会矛盾的舆论,从我做起……
重新建立起医患的良性循环,需要多方伸出手来,而不是缺乏理性地打破窗户到底!
破窗效应:
破窗效应(英语:Broken windows theory)是犯罪学的一个理论,该理论由詹姆士·威尔逊(James Q. Wilson)及乔治·凯林(George L. Kelling)提出,并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇题为《Broken Windows》的文章。此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一条人行道有些许纸屑,不久后就会有更多垃圾,最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这个现象,就是犯罪心理学中的破窗效应!
(本文系健康界原创,欢迎转载!点击获取授权。)